Si tienes un accidente durante un viaje en Uber como pasajero, puedes encontrarte en una posición única entre compañías de seguros. Un abogado de accidentes de coche puede ayudarte si alguna vez tienes un accidente automovilístico que involucre un vehículo de Uber. Sigue leyendo para que nuestros amigos de Hall-Justice expliquen los pasos que se deben seguir si alguna vez tienes un accidente que involucre un Uber.
Qué hacer inmediatamente después de un accidente
Los pasos iniciales que debes tomar en un accidente que involucre a un conductor de Uber son los mismos que debes tomar en cualquier accidente automovilístico.
- Primero, atiende cualquier lesión que haya resultado del accidente. Contacta a la policía y a una ambulancia. Debes contactar una ambulancia incluso si tus lesiones o las del conductor parecen ser menores, ya que un médico de urgencias puede identificar lesiones internas o de aparición tardía. Al hablar con la policía o con cualquier otra persona en la escena, solo declara hechos y evita ofrecer opiniones.
- Toma fotos del accidente y obtén la información de contacto del conductor y de cualquier testigo. Necesitarás esto para una reclamación de seguro. También debes preguntar a un oficial en la escena cómo puedes obtener una copia del informe policial.
Sin embargo, los pasos difieren un poco a partir de este punto.
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Cómo un accidente de Uber es diferente de otros accidentes
Uber tiene una póliza de seguro secundaria que paga hasta $1 millón. Sin embargo, es un seguro secundario, y querrán que primero uses el seguro primario del conductor. Desafortunadamente, muchas compañías de seguros de autos personales no cubren actividades comerciales, por lo que puede volverse rápidamente difícil para ti presentar una reclamación y recibir compensación.
Uber puede intentar contactarte primero para obtener una declaración y resolver tu reclamación, pero no estás obligado a hablar con ellos. Tratar directamente con Uber te dará la menor compensación posible. En cambio, habla con tu abogado, quien tendrá tus mejores intereses en mente.
Qué hacer si Uber no te ayuda
Debido a que la póliza de seguro de Uber es notoriamente compleja, puede que no te cubra en absoluto. Uber afirmará que tu conductor de Uber no es técnicamente un empleado de Uber, sino un contratista independiente. Esto significa que Uber puede intentar alegar que el conductor tuvo toda la culpa y, por lo tanto, no tienen responsabilidad alguna por el accidente. Podemos combatir esta defensa de contratista independiente.
Si te encuentras en un accidente durante un viaje en Uber, puede ser extremadamente difícil obtener compensación por facturas médicas u otros gastos. Puede que, como se informó en las noticias en 2024, Uber argumente que has renunciado a tu derecho a un juicio con jurado y que en su lugar debes arbitrar la disputa. Pueden alegar que aceptaste esto al hacer clic en un acuerdo al comprar comida a través de Uber Eats. Debido a esto y a otros aspectos complicados de enfrentar a Uber, debes contactar a uno de nuestros abogados de accidentes de coche que trabajará en tus mejores intereses para obtener la compensación a la que puedas tener derecho.
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